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Téléphonie VoIP au centre de services de Proxival

encart-proxival.jpgProxival est une Entreprise de Services Numérique, spécialisée et leader de l’infogérance globale.

 

Installée à Paris, Lyon et en Bourgogne Franche-Comté, la société sert ses clients professionnels à travers un centre de services.

Réseau Concept l’équipe de sa solution de téléphonie VoIP développée spécifiquement pour les centres d’appel.

Au-delà des fonctions traditionnelles de la VoIP, elle propose un module de supervision et d’administration afin d’optimiser l’accueil des appelants et la gestion des opérateurs.

Elle  associe un module de supervision et de statistiques en temps réel et en temps différé.

Des centaines de clients, en France, en Europe et en Chine.

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